Дни, когда сайт использовался только как брошюра для бизнеса, давно прошли. Сегодня ваш сайт должен выполнять много сложных функций, когда речь идет о связи с посетителями и перенаправлению их действий к тому, чтобы они стали вашими клиентами или покупателями. Но на деле все не так просто.

Image title

Как копирайтер, который специализируется на веб-сайтах и продающихся текстах для предпринимателей и стартапов, я замечаю, что слишком много сайтов просто не выполняют того, что должны, для конвертирования обычных посетителей в потенциальных покупателей.

Эта проблема обычно возникает от нехватки понимания самого процесса. Каждый элемент вашего сайта – от текста до дизайна – должен быть продуман и помогать достичь поставленных целей в вашем бизнесе, но, к сожалению, это не всегда так.

Когда вы смотрите на ваш сайт, вы должны для себя сформулировать четкие цели, такие как совершение продаж, создание списка электронных адресов или предоставление возможности людям зарегистрироваться на сайте для пробной или бесплатной демо-версии вашего продукта. Если вы уже получили посетителей на ваш сайт, то вы не должны упустить свой шанс: убедить их произвести на сайте необходимые для вас действия.

Без постановки этих первоначальных целей, вы останавливаете процесс конверсии вашего сайта.

Определение показателей конверсии сайта

Конверсия определяется как завершенность действий, таких как продажа или подписка на бесплатную демо-версию. Каждый раз, когда кто-то завершает желаемое действие, вы можете считать это конверсией.

Чтобы выявить базовый коэффициент конверсии, вы можете произвести несколько быстрых и несложных математических действий: разделить общее число всех ваших посетителей на число сделанных продаж. Например, если вы имеете 10000 посетителей в месяц и делаете 200 продаж, то ваш коэффициент конверсии сайта равен 2%.

Если вам интересно, насколько хороша конверсия вашего сайта, то выяснить коэффициент можно легко. Вы можете начать с постановки простых целей на пути к увеличению конверсии сайта в Google Analytics. Если же вы хотите отслеживать более сложные показатели, то можно использовать CRM систему для сайта.

Когда речь идет об общем улучшении показателей вашего бизнеса, любые мелкие изменения для увеличения коэффициентов конверсии могут оказать значительное воздействие на практический результат. Вместо того, чтобы сосредоточить все внимание на увеличении трафика на ваш сайт, вы можете сфокусироваться на повышении конверсии, что намного эффективнее и действеннее.

Чтобы помочь вам увеличить конверсию вашего сайта, предлагаем вам 3 проверенных способа, с чего начать:

1. Размещайте на сайте тексты, понятные посетителям

Когда дело доходит до написания текстов для того или иного сайта, то обычно возникает целая проблема от незнания того, что лучше подойдет. Мы предполагаем, что наши посетители говорят на «нашем» языке, поэтому мы используем много жаргонных выражений. Вместо того, чтобы говорить на языке выбранной отрасли, мы должны подбираться слова, связанные с их потребностями и удовлетворять их запросы, в то же время, делая текст понятным.

Если вы не уверены, что все делаете правильно, то начните быструю проверку текста, размещенного на вашем сайте. Прост ли он для понимания? Сможет ли среднестатистический человек прочитать текст и понять его? Если нет, то вам необходимо переписать текст.

2. Сделайте на сайте мощный призыв к совершению необходимых действий

Каждый раз, когда вы находитесь на своем сайте, вы должны спросить у себя, есть ли у вас призыв посетителям к совершению действий. Действия – это то, что вы бы хотели они сделали следующим шагом после посещения вашего сайта. Вы хотите, чтобы они что-то купили? Подписались на сайт? Сделали запрос? Когда ваш призыв к действию непонятен или не в поле зрения на сайте, то это создает трудности для того, чтобы посетители предприняли дальнейшие, необходимые вам, действия.

Уделите внимание вашим призывам, чтобы увидеть легко ли они читаются и выделяются ли они на странице сайта. В идеале, они должны выглядеть привлекательно, поэтому избегайте использовать кнопки с банальными фразами «отправить» или «купить сейчас». Вместо этого, можно усилить связь с более мощными фразами, такими как «подписаться» или «Я в …». Также убедитесь, что используете высококонтрастные цвета для выделения кнопок, призывающих к действиям, и они совершенно очевидны для посетителей.

3. Укрепите доверие потенциальных клиентов с помощью социальных доказательств

Самый быстрый способ укрепить доверие – это использовать метод, который называется социальное доказательство. Как и предполагает называние метода, вам нужно применить сторонние доказательства, чтобы продемонстрировать, что вам и вашей организации можно доверять. Некоторые примеры социального доказательства включают в себя печати или логотипы компаний-заказчиков, результаты тематических исследований, общее количество клиентов, покупателей или подписчиков в социальных или профессиональных сетях.

Тщательное размещение социальных доказательств на страницах вашего сайта поможет уменьшить опасения посетителей, и они будут чувствовать себя намного комфортнее для того, чтобы перейти к следующему шагу.

Незначительные изменения на вашем сайте могут иметь большое влияние, когда речь идет об общей производительности вашего бизнеса. Взяв за основу потребности ваших покупателей и их точку зрения при создании текстов, призывов к действию и социальных доказательств, вы сможете увеличить показатели конверсии вашего сайта и повысить практический опыт посетителей.



  • 2015-06-01 15:45:40
  • 2
  • +11.0
Автор публикации

Ольга

2015-10-10 17:28:34 посещал сообщество.

Комментарии (2) оставить комментарий
  • Alhena (+0.3)
    2016-04-07 13:43:43

    В статье очень грамотно и конкретно обозначены способы увеличения количества продаж с сайта. Хотелось бы добавить, что важную роль для потенциального покупателя играет наличие отзывов реальных покупателей о предлагаемом товаре. А узнавать мнение посетителей о преимуществах и недостатках сайта можно при помощи несложного анкетирования.

  • 2016-06-28 10:03:36

    Также на конверсию влияет удобство сайта. Дизайн, чтоб не отвлекал и не раздражал.

Напишите комментарий

Комментарий к публикации "3 проверенных способа увеличить конверсию вашего сайта"

Что бы разместить комментарий, напишите текст комментария и нажмите кнопку "оправить". Убедитесь, что комментарий не нарушает правила сайта.