Image title

Некоторые люди сравнивают работу по продажам товара в интернет-магазине с работой по созданию произведения искусства. Они говорят, что она требует таких же затрат времени, креативного подхода и много любви. Другие называют ее наукой, которая требует только точности и принятия правильных решений для X и Y, чтобы создать энергию, необходимую для обеспечения стремительного потока продаж. В то время, как третьи утверждают, что заработать деньги в интернете - это все та же тяжелая работа.

Суть в том, что для предпринимателя, который ранее никогда не открывал интернет-магазин, все эти варианты могут быть ответом на вопрос. Тем не менее, те, кто из последних сил содержит его последние годы (и возможно видели как рушилось их «искусство» или взрывался «научный эксперимент») знают точно, что онлайн-продажи это синтез искусства, науки и тяжелой работы.

Независимо от того, являетесь вы пионером интернет-продаж или имеете большой опыт в этой сфере, вы должны обратить внимание (и повторно анализировать каждые 6 месяцев) на следующие 5 важных моментов:

1) Вы уверены, что ваша идея и продукция не отстойные?

Да, это звучит грубо. Но вы даже не представляете, сколько людей приходит ко мне грустным «я не знаю, почему у меня такие низкие продажи». Но единственное, о чем я думаю в этот момент: «нашелся ли хоть кто-нибудь из ваших друзей, кто сказал вам, что ваша продукция отвратительная?».

Да, интернет - это такая широкая площадка, где «странный человек» может найти «странный продукт», после чего будет произведена «странная сделка», за которую еще и будут заплачены деньги. Но прежде, чем тратить ваши деньги на цифровой маркетинг или новую коммерческую платформу, вы должны вложить средства в исследование рынка на предмет определения ниши для предлагаемого вами продукта. Когда вы это сделаете, вы будете понимать, в каком объеме есть спрос на вашу продукцию, кто ваши конкуренты и как их обойти.

2) Какая ваша бизнес-стратегия?

Забавно, когда многие люди тратят деньги на платформы, маркетинг и исследования без первоначального определения четких бизнес-стратегий для каждой позиции их бизнеса. Как вы определяете цены на вашу продукцию? Что отличает вас от ваших конкурентов? Как вы привлечете новых клиентов и удержите существующих? Какие платформы и инструменты вы можете позволить себе сейчас и даст ли это толчок для роста? Как вы будете поддерживать рост продаж?

После того, как вы ответили на эти (и многие другие) вопросы и построили свой бизнес-план, вы должны подготовиться к атаке на рынок. Если у вас уже есть реальные результаты вашей бизнес-стратегии, вы можете доработать отдельные его моменты, пока не добьетесь позитивных результатов в продажах.

3) Какое ваше основное отличие?

Вы не можете быть единственным в интернете продавцом, например, кроссовок Nike. Поэтому вы должны иметь отличительные особенности от других онлайн-продавцов таких же «найков». Вы не сможете бороться с конкурентами, поставив меньше цену, потому что скорее всего у вас будет контракт, согласно которому цена не может быть ниже минимальной.

Что еще вы можете рассказать о вашем бренде, опыте, предложениях и т.п., чтобы заставить клиентов зайти на ваш сайт и купить продукцию? Интернет огромен, но если вы не позиционируете себя уникальным способом, вы скорее всего затеряетесь в результатах поисковых запросов. Помните, что то, что значимо для вас, не всегда может принести доход вашему бизнесу. На самом деле производство того или иного продукта может стоить вам дороже, чем полученная прибыль.

К примеру, скажем, хорошая девушка продает в онлайн-магазине товары только производства США, чтобы способствовать росту рабочих мест в своей стране. Это хорошая миссия, но она в полной мере не представляет как трудно и дорого ей обойдется занять эту нишу на рынке. Она потратит все свои сбережения на благородное дело, а в итоге не сможет развить свой бизнес. Не делайте таких ошибок!

4) Какое у вас финансирование?

Мне все равно, насколько великолепен или революционно новый ваш продукт. Если у вас нет реального бюджета для стартапа и роста вашего проекта, мир скорее всего никогда не узнает о том, что вы продаете. Если у вас уже есть бюджет, то вероятно его нужно удвоить, чтобы он был более реалистичным.

Чтобы иметь конкурентные цены для вашего товара, вам необходимо приобретать свои инвентарь и инструменты оптом, чтобы уменьшить возможные затраты. Вы уверены, что дешевая коммерческая платформа, которую вы используете, будет действительно иметь инструменты для стимулирования продаж? Останутся ли деньги для выполнения остальной тяжелой работы? Большинство компаний признает, что в 9 случаях из 10 они недооценивали необходимую сумму денег, которую следовало потратить на свои проекты. Таким образом, можно смело удваивать ваш бюджет по бизнес-плану, а также оставить возможность для вложения большего капитала в будущем.

5) Как много вы хотите отдыхать?

Принято считать, что работать над созданием интернет-магазина легче, чем ходить на работу 5 дней в неделю. Это хорошо, что многие хотят иметь интернет-магазин как дополнительный источник дохода. Но этот процесс займет много времени. Придется много работать.

Но планирование и подготовка интернет-проекта - это половина дела Вы должны иметь продуманный план по маркетингу, обслуживанию клиентов, корпоративным моментам. Бесплатные 100 долларов, которые вам подарит Google Adwords для раскрутки сайта не обеспечат вам доход. Раздраженные клиенты будут ожидать от вас ответы на свои вопросы. Вы должны в бизнес-плане продумать как будут работать ваши сотрудники - полный рабочий день или неполный. Подумайте, какие еще меры необходимо предпринять, чтобы ваш бизнес развивался и вы успешно им управляли.

Бывает так, что даже опытный ученый случайно добавляет новый ингредиент в свой раствор X и Y, и результат оказывается впечатляющим. А иногда художник, который создал произведение, от которого никто не ожидал успеха, ставит на уши весь мир. Иногда случается и такое в интернет-продажах. Но это скорее исключения из правил, чем норма.

Это совсем не означает, что вы должны сдаться. Множество успешных людей начинали свой рост с онлайн-бизнеса. Поэтому не отчаивайтесь. Просто нужно реалистично относиться к своему проекты и выполнять бизнес-план. Возможно, в конце концов, до своего ухода на пенсию вы обеспечите себе самую роскошную жизнь, какую только можно представить.



  • 2015-06-28 14:28:26
  • 5
  • +12.0
Автор публикации

Ольга

2015-10-10 17:28:34 посещал сообщество.

Комментарии (5) оставить комментарий
  • 2015-07-19 13:42:28

    Удивительно точно описаны в статье все риски и усилия создания бизнеса онлайн. Сама имею интернет-магазин и не по наслышке знаю, сколько труда и времени занимает бизнес. По своему опыту торговли, сделала вывод, что товары должны быть оригинальными, то что человек не купит в первом попавшемся обычном магазине; никогда не жалеть на рекламе, чем больше людей знают о вас, тем больше продаж; ну и удобный, привлекательный интерфейс магазина, чтобы покупатель не испытывал никаких трудностей с оформлением заказа.

  • lija (+9.4)
    2015-07-27 23:31:04

    "многие хотят иметь интернет-магазин как дополнительный источник дохода", очень ошибочное мнение, как по мне. Тут понадобиться не мало усилий, времени для построения системы данного бизнеса, чтобы он (бизнес) начал приносить ощутимый доход.

  • serge (+18.8)
    2015-08-15 19:11:13

    Что-то чем-то торговать нужно уметь убеждать потенциальных покупателей приобрести данный товар или продукт. Это можно делать и в виртуальном режиме.

  • Daison (0.0)
    2015-11-13 23:11:17
    2015-11-13 23:12:47 комментарий был изменен автором.

    Я тоже очень был заинтересован этим видом заработка, и на пути к этой деятельности мне пришлось научиться не только убеждать людей. Я стал настоящим бизнесменом и открыл для себя новый вид деятельности!!!

  • 2016-07-26 08:03:00

    Соглашусь, что заниматься продажами в интернете не так уж легко. Я пыталась создать такой бизнес, но к сожалению у меня ничего так и не получилось. Теперь я понимаю, что допустила много ошибок. Пересмотрю свой бизнес-план и попробую начать сначала.

Напишите комментарий

Комментарий к публикации "Продажи онлайн: искусство, наука или просто тяжелая работа?"

Что бы разместить комментарий, напишите текст комментария и нажмите кнопку "оправить". Убедитесь, что комментарий не нарушает правила сайта.