Силиконовая Долина - все об использовании технологий для решения разных проблем. Все же уродливая действительность онлайн преследования остаётся. Интернет, который так усилил голоса женщин и меньшинств, является все еще в значительной степени зоной свободного огня для тех, кто позорил бы, заставил бы замолчать или оскорбил бы их. Исследование 2014 года Pew Research Center пришло к выводу, что 25 процентов 18-24-летних женщин были целью сексуального домогательства онлайн.

Image title


В прошлом году проблема прорвалась в основных СМИ. Движение онлайн предназначалось для разработчика игр женского пола, делая обвинения о ее сексуальной жизни и издавая ее адрес и номер телефона, побуждая ее выйти из ее дома. В сентябре WIRED созвал круглый стол людей, глубоко вовлеченных в проблему.

Эта беседа была отредактирована в форме диалога для ясности.

Wired: Определение преследования может быть действительно сложным. Del, Вы сказали прежде, чем это будет проблемой для Вас и Twitter.

Дель Харви: В 140 характерах есть много контекста, который Вы не обязательно имеете ввиду, когда Вы смотрите на твит. Понимание, что кто-то действительно имел ввиду, может быть стимулирующим. Вы можете видеть, что аккаунт говорит “Эй, сука” другому аккаунту, и это может быть приветствием, а может быть оскорблением. Таким образом, мы смотрим на способы, которыми люди взаимодействуют больше, чем в содержании или самих словах.

Анил Даш: у Большого количества людей есть это желание коленного рефлекса упростить проблему и думать, что преследование состоит в том, если Вы делаете x, y, или z. Это просто игнорирование контекста. Чтобы сделать суждение, Вы нуждаетесь в информации, что технология очень плоха.

Анита Саркисян: Мы должны расширить определение преследования онлайн и злоупотребления. Например, кто-то отправит видео YouTube, которое порочит меня, а затем тысячи людей ответят на то видео и твитнут мне “Ты - лгунья” или “Ты – тупая сука.” Это не угроза, но это - тысячи людей, правильно?

Адрия Ричардс: Компании должны развить алгоритмы и автоматизированные процессы для того, чтобы обнаружить, оценить и ответить на преследования. Я всегда указываю, что Google очень озабочен клик-фродом, и у них есть процессы, чтобы идентифицировать клик-фрод.

Даш: это – их деловая проблема.

Ричардс: люди начинают сравнивать социальные сети с городами, которые не более не безопасны.

Черта: Нет никакой совокупности знаний, из которой извлекают уроки. Нет никакого учебного плана этики в большинстве программ информатики в этой стране.

Харви: Люди часто начинают с лучших намерений, и затем внезапно вещи становятся намного более значимыми.

Ричардс: есть сообщества, которые делают все очень хорошо. На Метафильтре, например, люди полностью подняли полезные беседы, и нет никакого очернительства.

Даш: есть сайт для программистов, Stack Overflow. У людей на Stack Overflow есть религиозные войны о языках программирования, безотносительно. Но сайт поддерживает анонимность и псевдонимность. И нет большого злоупотребления. Вы идете в видео YouTube, в тех же самых темах и - люди ужасны. У Stack Overflow есть действительно хорошие инструменты. Регуляторы - люди от сообществ, относящихся к обсуждениям, и избраны в качестве власти.

WIRED: Какую ответственность платформы несут перед их пользователями с точки зрения защиты их от злоупотребления?

Ричардс: После угрозы я обратился к кому-то в социальной компании СМИ. Они соединили меня с одним из их людей безопасности. Я послал им по электронной почте, говоря, “я очень заинтересован, я буду убит в течение 2-х недель.” Они попросили, чтобы я подал запрос - я сделал. Я не получил ответа. Потом я послал подобное электронное письмо кому-то еще. Они также попросили, чтобы я подал запрос. К счастью я все еще здесь, таким образом, я не был убит.

Даш: Десять лет назад, когда я строил социальные инструменты, когда люди вели себя оскорбительно, я был парнем, говорящим, “Мы верим в свободу слова и это не наша ошибка.”

Харви: Это - что-то, во что Twitter помещает тонну времени и усилий. Когда мы сначала позволили загрузить фотографии, мы решили разобрать метаданные, потому что тонна этих изображений взята через Ваш смартфон или Ваш цифровой фотоаппарат. И угадайте то, что, Ваше точное местоположение часто находится в метаданных. Я не хотел, чтобы мы потенциально поместили людей в опасность. Давайте работать назад от этого, давайте видеть, какие защиты мы можем положить на место, чтобы попытаться минимизировать их. Я счастлив говорить с Вами о том, что я изучил, и что Вы должны и не должны делать, и что причинит много били, когда это пойдет неправильно.

Надя Каяли: Я думаю, что прекрасный пример - настоящие имена Facebook.

Wired: Вы обращаетесь к их политике, чтобы пользователи зарегистрировали имя, под которым они известны.

Kayyali: Защитники, которые представляют группы, которые Facebook, предположительно, защищает политикой настоящих имен, неоднократно говорили, что, нет, настоящие имена не самая важная вещь когда дело доходит до защиты уязвимых групп.

Саркисян: Мы должны защитить и оценить псевдонимность и анонимность при определенных обстоятельствах.

Wired: преследование Онлайн непропорционально затрагивает женщин,цветных людей и секс-меньшинства. Мы можем говорить об этом?

Chinyere Tutashinda: Я работаю в пределах движения социальной справедливости, и нет никого, особенно в афроамериканском сообществе, кого бы не ожидало преследование онлайн. Это просто копирует то, что происходит в реальном мире, правильно? Как мы заставляем других людей знать и заботимся?

Sarkeesian: дело в том, что притеснение не начиналось с Интернета. Расизм и дискриминация по полу и трансбоязнь и ненависть к гомосексуалистам были вокруг в течение долгого времени. Активистские движения перед нами создали реальные структурные изменения, которые вынудили наши сообщества измениться, так, чтобы не было приемлемо сказать расистские лозунги перед другими людьми. Движение за гражданские права не убеждало каждого белого человека прекратить быть расистом, оно вынудило людей вести себя по-другому.

WIRED: Каков самый большой камень преткновения? Это заставляет компании и платформы признавать серьезность проблемы, или это инвестировало их в решения?

Даш: Это зависит от компании. Я думаю, что Twitter широко получает его. Я думаю, что первый шаг - грамотность. Люди, которые у власти, не являются людьми, которые маргинализованы достаточно, чтобы подвергаться нападкам, и они склонны думать, “Почему Вы не игнорируете их?” Они не могут понять, что это - организованная кампания, пытающаяся быть частью моего дохода, моей работы, моей семьи, чтобы подвергнуть меня опасности.

Kaяли: есть идея, что Интернет - это специальное место, куда мы идем, и внезапно мы - не цветные люди, мы не трансы. Но мы теперь видим, что это - место, где различия имеют значение. Свобода слова, как оправдание за плохое поведение, соединилась с идеей, что свободное выражение - важная ценность.

Wired: Надя, Вы – одна из тех, кого измотали и все же верите в свободное выражение. Эти две вещи находятся часто в конфликте. Как Вы урегулировали их?

Kaяли: С точки зрения фактической структуры Интернета это вещи, о которых постоянно вопят. “Эй, Ваша регистрация домена требует, чтобы люди вставили свой адрес. Это не имеет никакого смысла. Вся эта информация продана брокерам данных.”

В Facebook есть платформа на региональных языках, но у них есть очень ограниченные региональные языковые поддержки.

Wired: Это позволяет авторитарным правительствам нанимать армии троллей, чтобы обмануть алгоритмы Facebook в снятие счетов политических диссидентов, заставляя казаться, что диссиденты нарушают политику Facebook.

Kaяли: Преследование на глобальном уровне часто политическое. Это - Свободная сирийская армия против проплаченного Интернета Башара аль-Ассада.

Харви: Да. Twitter недавно ввел несколько различных путей идентификации для аккаунтов. Мы хотели удостовериться, что мы незаконно не ставили людей под угрозу. Например, мы удостоверились, что, если Вы не cмогли бы обеспечить номер телефона, есть и другие варианты.

Саркисян: Когда я думаю о решениях, я думаю об этом в трехаспектном подходе: культурное изменение, технические решения, и затем юридический аспект.

Kaяли: есть работа, которая будет сделана как с проведением законов в жизнь, так и с тем, чтобы они фактически поняли эти технологии. То, что мы видим, является аналогом культуры насилия и расистской системы уголовного правосудия. Так к вещам, которые происходят с женщинами, так и к вещам, которые происходят с цветными людьми, не относятся серьезно. Пока мы не обращаемся к тем большим проблемам, действительно трудно иметь юридический ответ.

Ричардс: наиболее существенные изменения были бы из технических компаний, которые управляют этими платформами: если бы они должны были увеличить разнообразие на своих консультативных советах и своих командах безопасности, которые помогли бы ввести больше идей.

Tutashinda: Разнообразие играет огромную роль в перемене культуры организаций и компаний. За пределами этого способность расширить историю помогает. И теперь в начальных и средних школах есть целые учебные планы. Была огромная кампания вокруг этого.

Dash: Прямое цифровое действие работает с точки зрения приведения социальных сетей к ответственности. Люди, которые управляют ими, слышат его, они обращают внимание на него, они смущены им. Если Вы заботитесь о свободе слова, то Вы должны защитить людей от того, чтобы им «затыкали рот» злоупотреблениями.



  • 2015-10-22 22:38:35
  • 7
  • +2.0
Автор публикации

Виктор Сангвин

2016-08-15 09:49:33 посещал сообщество.

Комментарии (7) оставить комментарий
  • Adolf (+5.4)
    2015-10-22 23:08:11

    Уже такие заявления, как пытались изнасиловать онлайн заставляют рассмеяться. Вспомнились серии из Убойной силы, где ненормальная рассказывала, как ее виртуально так насилуют.

  • Энни (+7.5)
    2015-10-23 01:51:38

    На Западе, и главным образом в США, дошли до маразма, принимая любое внимание женщине за домогательство. Отсюда и такая статистика.

    • 2015-10-28 17:20:36

      Энни,

      Правильно, слишком серьезно они относятся к виртуальному общению, а потом устраивают бурю в стакане воды. В любой соцсети можно исключить из друзей тех, кто достает и домогается, в крайнем – пожаловаться администрации на доставал.

  • Иван Жук (+39.8)
    2015-10-23 09:54:04

    Перевод ужасен онлайн.

  • Rodion (+3.6)
    2015-10-24 14:53:47

    У нас же тоже девочку довели, а она просто похвалила Медведева. Никого не посадили. Она просто могла ограничить доступ к своей странице в ВК. Но она этого не сделала, и получила свою долю известности. А раздули на всю страну.

  • Роман (+0.6)
    2015-10-25 13:43:23

    С одной стороны не представляет большой опасности озабоченность в сети, этой дряни хватает, с другой же есть над, чем задуматься, ведь так будет расти число людей с навязчивой идеей.

    • lija (+9.4)
      2015-10-26 00:49:37

      Соглашусь! Конечно есть над чем задуматься, иначе такие действия пользователей может набрать немалые обороты и выплеснуться в серьезный конфликт.

Напишите комментарий

Комментарий к публикации "Экспертные мнения о том, как Силиконовая Долина может решить проблемы онлайн преследований"

Что бы разместить комментарий, напишите текст комментария и нажмите кнопку "оправить". Убедитесь, что комментарий не нарушает правила сайта.