Image title

Нас ежедневно пытаются обмануть все кому ни лень. На заправке, в кафе, на сайте любимого магазина, в социальных сетях, на футбольном матче и даже в фитнесс-зале. И речь не о мошенниках или прохвостах, а о маркетинговых манипуляциях, достойных Остапа Бендера. Культура потребления, изменённая этими уловками, незаметно проникает во все аспекты вашей повседневной жизни. Сейчас я расскажу о самых простых выработанных рефлексах, а вы посчитайте, сколько раз за день попадаетесь на эти уловки.


1. Видишь выбор? А его нет.

Эту картину можно наблюдать в любой сфере: от сайтов знакомств до покупки бытовой техники. Сайты и прилавки пестрят всевозможными товарами, вам кажется, что перед вами сложное и долгое принятие решения. Вроде бы и выбор имеется, но на самом деле он ограничен исключительно выгодным предложением и только им. Сперва надо протиснуться между всех акций, скидок и распродаж последнего дня, чтобы наконец увидеть весь ассортимент. Чтобы вы знали, за право быть в этих первых рядах маркетологи бьются не на жизнь, а на смерть.


2. Похвали ближнего своего! И тебе воздастся.

Вежливость давно перестала быть признаком королей, как и мания одобрения. Каждый из вас, часто незаметно для себя, стал публичной персоной. А всему публичному нужны аплодисменты, овации, долгие взгляды прохожих и лайки с комментариями. Фотография в Instagram или ваша новая юбка (новый галстук) в офисе должна собрать вокруг себя как можно больше внимания. И не важно, что вы искали именно её три недели и считаете свой look идеальным. Без восхищения со стороны, ткань портится, краски тускнеют, да и сидит она уже не так.


3. По взаимному принуждению.

Вы позвали знакомых к себе домой на пару стопочек чая с бубликами. Вечеринка прошла отлично, но проходит несколько дней и вы ловите себя на ожидании ответного приглашения, накручивайте себя, обижаетесь, намекаете. Откуда это? Задумайтесь, как часто в Facebook ставите Like не публикации, а человеку, который когда-то сделал тоже самое для вас. А сердечко? Принцип "услуга за услугу" работал всегда, хотя лишь создавал иллюзию взаимности. Теперь у этого мифа есть ещё градация эмоциональности.


3. Страх выпасть из обоймы.

Прослыть глупым и неинтересным - этот кошмар толкает нас на постоянное чтение ленты новостей. Раньше умный человек должен был обладать знанием, быть его носителем, теперь в большинстве случаев достаточно быть в курсе последних новостей. Чем более поздней версией вы обладаете, тем выше поднимаетесь в глазах окружающих. Какая неловкость не посмотреть ночью в момент выхода серию "Игры престолов", а пропустить видео про Сурков абсолютно недопустимо! И мы не в силах оторваться от соцсетей, проглатывает новости и даже комментарии к ним, выбирая себе позицию в будущем "спонтанном" разговоре с коллегами, ведь он обязательно настанет.


4. Закрыто? А есть пароль?

Тут появляется ещё одна ловушка - лишний клик. Вас зацепил заголовок, вы начали читать статью и тут всплывающее окно бодро сообщает, что продолжение доступно только для подписчиков. Услужливо выделенная кнопка "Мне нравится" манит вас. Все, вы попались. Вы не только прочитали этот материал, но и подписались на все последующие. Спросите себя, как часто вы чистите список подписок от мусора? А как женщин манит вывеска "вход только для мужчин" на любом заведении, кроме, пожалуй, туалета. Или доступ к услуге по клубной карте. Чаще всего, вам это даже не надо, а то и вредно, но иллюзия ограниченного доступа делает своё дело.


5. Требую продолжения банкета.

Автоматическое видео - еще один эффективный инструмент заманивания. Стоит посмотреть один ролик на YouTube, как незаметно пролетает час жизни. Тот же механизм внедрил Facebook, вдобавок к бесконечной ленте новостей, давно ставшей привычной. Тот же принцип лежит в основе сериалов. Вы замечали, что некоторые поклонники короткого жанра ждут окончания сезона и смотрят все серии разом. Неспроста.


6. Чёртик из табакерки.

Мальчики и девочки в плюшевых костюмах с листовками превратились в Push-уведомления, отметки о прочтении сообщения и прочие инструменты, создающие сценарий вашего общения с миром. Загоревшийся экран телефона вызывает чувство чесотки в руках, его так сложно игнорировать. Пославший вам сообщение ждёт ответа и сердится, если вы с ним затягиваете. Гаджет диктует вам нормы поведения. Так же как служба поддержки буквально хватает вас за руку пост-звонком: "Оцените работу оператора, а заодно ответьте на несколько коротких вопросов".


7. Купи слона.

Лабиринты супермаркетов, непохожие один на другой, вызывающие зависимость и страх потеряться одновременно. Вы когда-нибудь задумывались, почему самые необходимые, а заодно и самые бюджетные продукты, так сложно найти в крупных сетевых магазинах? Правильно, магазин хочет продать вам совсем другие товары, вернее, и другие товары. Есть большая доля вероятности, что вы будете искать товары стандартной потребительской корзины, а в процессе поиска отвлечетесь на вина, сладости, изыски, сопутствующие товары, в общем, на все подряд.

Соц.сети поступают также. Вы считаете, что индивидуально настраиваемая лента показывает только то, что вы хотите видеть? На самом деле, только то, что вам хотят продать, немного разбавленное постами ваших друзей. И тут можно вернуться к пункту 1 и начать все сначала.


9. Можно ли отказаться?

Вам просто говорить нет, глядя в лицо человеку? Насколько легко вы отказываете в просьбе, расстаетесь с любимыми, но потрепанными вещами? Мало кому удаётся делать все это без сомнений и сожалений. Так почему, отказы в сети должны легко вам даваться? Попробуйте отписаться от рассылки, подписки или удалить аккаунт в онлайн-магазине. Да, ещё засеките время. Чаще всего вас попросят позвонить, написать, связаться и объяснить причину отказа от услуг. А кто готов тратить время на то, чтобы перестать тратить время? И вот уже год к вам на почту приходят письма от компании, имя которой вам уже ни о чем не говорит. Выделить - в корзину - удалить.


Послесловие

Добавьте осознанность в пользование своей жизнью, не поддавайтесь на уловки, учитесь их распознавать. Определите то, что вам действительно нужно, настройте свои гаджеты и свои реакции на окружающий мир. Не дайте себя поймать!

P.S.: это всего лишь 9 из тысяч маркетинговых механик, к которым вы привыкли. Удачи на минном поле!



  • 2016-07-13 04:41:35
  • 8
  • +2.0
Автор публикации

Ольга Берек

CEO of CMYK Laboratory

2016-08-26 12:21:46 посещал сообщество.


  • Автор в соц. сетях:
Комментарии (8) оставить комментарий
  • serge (+18.8)
    2016-07-13 06:02:39

    Да всю жизнь так было - обманывали людей простых и простодушных, теперь просто механизмы этого явления изменились, а обман остался.

    • Tykhon (+1.2)
      2016-07-13 07:39:09

      serge, Могу согласиться с вами лишь частично - уж и не знаю, насколько надо быть "простым и простодушным", чтобы попадаться на те виды обмана, о которых повествует статья! Дело в другом: те, кто хочет, чтобы их обманывали - тех и будут обманывать! Или я не прав?

  • Натали (+0.9)
    2016-07-13 08:52:37

    Вокруг обман и ваш успех зависит от того на сколько больше вы обманите других.

  • кириян (+0.3)
    2016-07-13 09:42:41

    Что бы ни попадаться на уловке, необходимо отказаться от всего, что нам предлагают.

  • 2016-07-13 10:33:43

    Любой момент должен быть удобным прежде всего для меня. "Одобрямсы" со стороны мне не нужны.

  • 2016-07-13 10:47:43

    Меняется время и как следствие меняются и совершенствуются технологии, они манипулируют сознанием абсолютно на новом уровне. Призывные крики: "купи" больше не работают.

  • 2016-07-13 12:23:45

    Если человек умеет читать и анализировать, то обмануть его проблематично.

    • 2016-07-19 04:58:57

      Вадим Белых, А что значит умеет читать и анализировать? Для анализа нужны познания а познания у нынешней молодёжи берутся в основном из интернета, а значит и обмануть молодёжь легче чем их сверстников лет 25-30 назад

Напишите комментарий

Комментарий к публикации "Бесславные игры, как нас "обманывают" маркетологи"

Что бы разместить комментарий, напишите текст комментария и нажмите кнопку "оправить". Убедитесь, что комментарий не нарушает правила сайта.